RESERVATION SYSTEM FOR SMALL TEAMS
スタッフ2〜5名の美容室に合う
予約システムの選び方
スタッフが2人、3人と増えてくると、 1人美容室のときとは予約管理の考え方が少し変わります。 誰が担当するのか、誰が休みなのか、 そのメニューを担当できるのは誰なのか。 小規模美容室では、機能の多さよりも 「スタッフごとの予定と予約がわかりやすいこと」が重要です。
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人数が少ないからこそ、 複雑すぎない予約管理が重要です。
SMALL TEAM MANAGEMENT
スタッフが増えると、 「空いている時間」だけでは予約を決められません。
1人美容室の場合は、 オーナー自身が空いているかどうかを確認すれば 予約を受けられます。
しかしスタッフが複数になると、 予約できるかどうかを判断するために 確認する情報が増えてきます。
担当者のシフト、 休暇、 すでに入っている予約、 対応できるメニューなどです。
そのため、 2〜5名程度の小規模美容室では 「スタッフ単位で予約を管理できるか」が 予約システム選びの重要なポイントになります。
COMMON PROBLEMS
少人数の美容室で起こりやすい 3つの予約管理の悩み
01
誰が空いているかわかりにくい
お店全体には空きがあっても、 指名されたスタッフには すでに予約が入っている場合があります。
02
シフトと予約を別々に確認
予約表とシフト表が分かれていると、 予約を受けるたびに 両方を確認する必要があります。
03
対応できるメニューが違う
スタッフによって 対応可能な施術や得意なメニューが 異なることがあります。
FIVE ESSENTIAL FEATURES
スタッフ2〜5名の美容室なら、 この5機能を確認。
スタッフ別の予約管理
誰に何時の予約が入っているかを、 スタッフ単位で確認できることが重要です。
指名予約への対応
お客様が担当スタッフを選んで 予約できる仕組みがあると便利です。
シフト・休暇の反映
出勤していないスタッフへ Web予約が入らないようにすることが大切です。
メニューとスタッフの紐付け
そのメニューを担当できるスタッフだけを 予約対象にできると管理しやすくなります。
全体を確認できる予約カレンダー
スタッフ別だけでなく、 お店全体の予約状況も確認できることが重要です。
小規模美容室に必要なのは、
「機能が一番多いシステム」ではなく、
「毎日迷わず使えるシステム」です。
SIMPLE IS BETTER
高機能すぎる予約システムが、 必ずしも小規模美容室に合うとは限りません。
予約システムを比較していると、 機能数が多いものほど魅力的に見えることがあります。
しかし実際に毎日使うときには、 必要のない機能が多いほど 操作や設定が複雑になることもあります。
多店舗管理、 大人数のスタッフ管理、 複雑な権限設定など、 多くの機能が必要になる場合があります。
予約、スタッフ、シフト、 メニュー、顧客情報など、 日常業務で必要な機能を わかりやすく使えることが重要です。
CUSTOMER EXPERIENCE
お客様側の 「予約しやすさ」も確認しましょう。
管理画面が使いやすくても、 お客様側の予約画面が複雑では Web予約は使ってもらいにくくなります。
小規模美容室の場合、 お客様にはシンプルな流れで 予約してもらえることが理想です。
STEP 01
メニューを選ぶ
カットやカラーなど、 希望するメニューを選択。
STEP 02
スタッフを選ぶ
指名する場合は 担当スタッフを選択。
STEP 03
空き時間を選ぶ
予約可能な日時から選び、 そのまま予約を完了。
CHECK YOUR SALON
こんな美容室なら、 予約システムを見直す価値があります。
当てはまる項目はありますか？
- スタッフが2〜5名程度いる
- スタッフごとに予約状況を確認したい
- 指名予約がある
- 早番・遅番など勤務時間が違う
- スタッフによって対応メニューが違う
- 休暇を予約枠へ反映したい
- 電話予約とWeb予約をまとめたい
- スタッフ全員で予約状況を共有したい
- 予約の重複を減らしたい
TOCOLUCA RESERVATION
小規模美容室の スタッフ管理と予約管理をひとつに。
Tocolucaの予約システムでは、 お客様がWebから予約できるだけでなく、 スタッフごとの予約管理にも対応します。
シフトや休暇、 対応できるメニューなどを考慮しながら、 お店の運用に合わせた予約受付を行えます。
スタッフ別予約
担当スタッフごとの予約状況を管理できます。
シフト管理
スタッフの勤務時間を予約枠へ反映できます。
休暇管理
休みのスタッフに予約が入らないよう管理できます。
メニュー対応スタッフ
メニューごとに対応できるスタッフを設定できます。
予約カレンダー
お店全体の予約状況をまとめて確認できます。
RESERVATION DEMO
お客様から見える予約画面を 実際に確認できます。
予約システムを選ぶ際は、 管理画面だけでなく お客様側の予約画面も重要です。
スマートフォンから実際の予約デモを操作し、 お客様がどのような流れで予約するのかをご確認ください。
SUMMARY
スタッフ2〜5名なら、 「予約・スタッフ・シフト」が つながることが大切です。
少人数の美容室では、 大規模店舗向けの複雑な機能が 必ずしも必要とは限りません。
それよりも、 誰が出勤しているのか、 誰に予約が入っているのか、 どのメニューを担当できるのかを わかりやすく管理できることが重要です。
スタッフが日常的に迷わず使え、 お客様もスマートフォンから簡単に予約できる。
その両方を満たす予約システムを選ぶことが、 小規模美容室の予約管理を楽にするポイントです。
FREE CONSULTATION
あなたの美容室に、 本当に必要な予約機能を一緒に整理しませんか？
「スタッフ3名ならどう設定する？」 「指名予約に対応できる？」 「シフトや休暇も反映したい」 といったご相談も可能です。
現在のスタッフ人数、 予約方法、 シフトの運用などを伺いながら、 Tocolucaをどのように活用できるかをご案内します。
まだ導入を決めていない段階でも問題ありません。 まずは無料相談をご利用ください。
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