個人サロン・一人美容室・小規模店舗の予約管理

個人サロンの予約管理をもっと楽に。一人美容室でも使いやすい予約システム

Tocoluca Reservation Systemは、一人で営業する美容室、個人サロン、 家族経営サロン、少人数店舗の予約業務を効率化する予約管理システムです。 お客様がスマートフォンから予約できる環境を整え、 施術中の電話対応、予約表への転記、営業時間外のメッセージ対応を減らしやすくします。 毎日の接客に集中しながら、予約の取りこぼしを減らしたいサロンに適しています。

個人サロンでスマートフォンの予約を確認する美容師

一人で接客も予約対応も行うサロンだからこそ、予約システムが役立ちます

一人美容室や個人サロンでは、施術、接客、会計、掃除、 在庫管理、集客、予約対応まで、経営者が一人で多くの業務を担当します。

施術中に電話が鳴っても、すぐに手を止めて対応できるとは限りません。 シャンプー中やカラー施術中は電話に出られず、 お客様が別のサロンへ予約してしまう可能性もあります。

営業終了後にInstagramのDMやメッセージを確認し、 空き時間を案内して予約表へ記入する運用では、 仕事が終わった後も予約対応が続いてしまいます。

予約システムを導入すれば、お客様が空き時間を確認し、 メニュー、日時、担当者を自分で選んで予約できます。 サロン側は管理画面を確認するだけで予約内容を把握しやすくなります。

  • 施術中の電話対応を減らしたい
  • 営業時間外の予約メッセージを減らしたい
  • 一人でも予約を管理しやすくしたい
  • 紙の予約表への転記を減らしたい
  • 予約の取りこぼしを減らしたい
  • お客様がスマートフォンから予約できるようにしたい
  • 個人サロンでも続けやすい料金のシステムを探している

個人サロンで予約管理が負担になりやすい理由

スタッフが多い店舗であれば、受付担当者や空いているスタッフが電話へ対応できます。 しかし、一人美容室では施術を担当している本人が予約受付も行わなければなりません。

電話予約では、空き状況を確認し、お客様の希望日時を聞き、 メニューと連絡先を確認して、予約表へ記入する必要があります。 一件の対応時間は短くても、営業中に何度も発生すると集中が途切れやすくなります。

DMやメッセージで予約を受ける場合も、 「この日は空いていますか」「午後なら何時が空いていますか」といったやり取りが続きます。 返信までに時間が空くと、予約が確定するまで数時間かかることもあります。

お客様自身が予約可能な日時を確認できる仕組みを用意すれば、 日程調整のやり取りを減らしやすくなります。 一人で運営するサロンほど、予約受付を仕組み化する効果を感じやすくなります。

個人サロンの予約システム選びで確認したい4つのポイント

01

操作が複雑すぎないこと

高機能でも、設定や毎日の操作が難しいと継続して使いにくくなります。 予約内容を迷わず確認できる、わかりやすい管理画面が大切です。

02

美容室のメニューに対応できること

カット、カラー、トリートメントなどの施術時間や、 複数メニュー予約に対応できるかを確認する必要があります。

03

毎月無理なく続けられること

個人サロンでは固定費の管理が重要です。 使用しない機能に高い費用を支払うのではなく、 必要な機能と料金のバランスを確認することが大切です。

04

お客様が予約しやすいこと

予約画面が使いにくければ、お客様は途中で離脱する可能性があります。 スマートフォンでメニュー、日時を順番に選べることが重要です。

予約システムは、個人サロンの受付スタッフのような役割を果たします

一人で営業するサロンに受付専任スタッフを置くことは、 人件費や店舗スペースを考えると簡単ではありません。

予約システムを設置すれば、営業時間外や施術中でも、 予約ページがお客様の希望メニューや日時を受け付けます。 サロン側は施術の手を止めずに、予約を受け付けやすくなります。

Tocoluca Reservation Systemでは、予約可能期間、予約締切時間、 営業時間、定休日、メニュー時間、同時予約上限を設定し、 自店の運用に合わせた予約受付を作れます。

プラチナプランではLINEログイン認証を利用できます。 LINEは予約時のログイン認証に使用する機能であり、 LINEで通知を送る機能ではありません。 予約内容の通知は、メールアドレス登録済みのお客様へメールで行えます。

手作業の予約受付とTocoluca Reservation Systemの違い

項目 電話・紙・DM中心の予約管理 Tocoluca Reservation System
予約受付 経営者が一件ずつ電話やメッセージへ対応する お客様がスマートフォンから自分で予約できる
施術中の対応 電話に出るため施術を中断する場合がある 施術中も予約ページから受付しやすい
営業時間外 営業後や休日にメッセージへ返信する 予約ページから希望日時を選択できる
空き時間の案内 予約表を確認し、候補日時を一件ずつ伝える お客様が予約可能な日時を確認できる
複数メニュー 電話や備考欄で追加メニューを確認する カット+カラーなどをまとめて選択できる
予約確認 紙、DM、メモを見直して確認する 管理画面で今日・明日・今後の予約を確認しやすい
お客様への通知 電話や個別メッセージで連絡する メールアドレス登録済みのお客様へメール通知できる

Tocoluca Reservation Systemでできること

01

スマホ予約

お客様がスマートフォンからメニュー、担当者、日時を選択して予約できます。

02

複数メニュー予約

カット+カラー、カラー+トリートメントなどを一度に予約できます。

03

予約可能期間の設定

何日先まで予約を受け付けるかを設定し、 先々の予定を管理しやすくします。

04

予約締切時間の設定

来店時間の何時間前まで予約を受け付けるかを設定し、 直前すぎる予約を防ぎやすくします。

05

メール通知

メールアドレスを登録しているお客様には、 予約内容の通知を行えます。

06

LINEログイン認証

プラチナプランではLINEログイン認証を利用できます。 LINEで通知を送る機能ではありません。

お客様の予約の流れ

Tocoluca Reservation Systemでは、お客様が予約ページへアクセスし、 メニュー、担当者、日時、お客様情報の順に入力します。 スマートフォンでも確認しやすく、 電話をかけずに予約を完了しやすい導線です。

01

予約ページへアクセス

ホームページ、Instagram、Google、QRコードなどへ予約URLを掲載できます。

02

メニューを選択

カット、カラー、パーマ、トリートメントなど、 希望するメニューを選びます。

03

担当者を選択

一人美容室では担当者を固定し、 複数スタッフの店舗では指名あり・指名なしを選択できます。

04

空き日時を選択

予約可能な日時から、お客様の希望に合う時間を選択します。

05

お客様情報を入力

名前、連絡先、メールアドレスなど、 予約に必要な情報を入力します。

06

予約完了

予約完了後、サロン側は管理画面から予約内容を確認できます。

このような個人サロンにおすすめです

  • 一人で営業している美容室・理容室
  • 夫婦や家族で経営している小規模サロン
  • 施術中の電話対応を減らしたいサロン
  • 営業後のDM予約対応を減らしたいサロン
  • 紙の予約表からネット予約へ切り替えたい店舗
  • 大手予約サイト以外の予約窓口を持ちたいサロン
  • 月額費用を抑えて予約システムを導入したい店舗
  • スマートフォンから予約するお客様を増やしたいサロン

料金プラン

スタンダードプラン

月額 7,000円

一人美容室や個人サロンがスマホ予約を導入し、 日々の予約対応を効率化するためのプランです。 予約ページ、メニュー管理、スタッフ管理、 複数メニュー予約、予約枠管理、メール通知などを利用できます。

  • スマホ対応の予約ページ
  • メニュー・複数メニュー予約
  • スタッフ・シフト・休暇管理
  • 営業時間・定休日管理
  • 予約可能期間・予約締切時間
  • メールアドレス登録済みのお客様への通知

一人で抱えている予約対応を、予約システムに任せませんか

施術中の電話、営業時間外のDM、紙の予約表への転記。 毎日少しずつ発生する予約業務を整理することで、 お客様への接客や技術向上、集客に使える時間を増やしやすくなります。

Tocoluca Reservation Systemは、一人美容室や個人サロンでも導入しやすく、 美容室に必要な予約管理機能を月額7,000円から利用できます。

導入前に予約画面と管理画面を体験できます

お客様が利用する予約画面と、サロン側が利用する管理画面をご確認いただけます。 実際の操作を試しながら、一人で営業するサロンでも使いやすいかをご確認ください。

まとめ:個人サロンほど、予約受付を仕組み化する価値があります

一人美容室や個人サロンでは、施術と予約対応を同じ人が担当します。 電話やDMでの予約受付が増えるほど、 施術を中断する時間や営業後の対応時間も増えやすくなります。

予約システムを導入すれば、お客様自身が空き時間を確認し、 スマートフォンから予約できます。 サロン側は管理画面で予約を確認できるため、 日程調整や予約表への転記を減らしやすくなります。

Tocoluca Reservation Systemは、スマホ予約、複数メニュー、 営業時間、定休日、予約可能期間、予約締切時間、 メール通知など、個人サロンの予約業務に必要な機能を備えています。

予約対応の負担を減らし、施術とお客様へのサービスに集中できるサロンを作りたい方は、 まず予約画面と管理画面のデモをご確認ください。