美容室・理容室のホームページから予約を増やすには？予約ボタンと予約システムで自社予約を育てる方法
ホームページを見たお客様が、そのまま予約できる流れを作る。
美容室・理容室のホームページに予約ボタンを置き、 メニュー・料金・スタッフ紹介を見た流れで、スマホ予約へつなげます。
美容室や理容室のホームページは、サロンの雰囲気、メニュー、料金、スタッフ、アクセスを伝える大切な場所です。お客様は来店前にホームページを見て、「どんなサロンなのか」「料金はいくらか」「自分に合いそうか」を確認します。
しかし、ホームページに予約導線がない場合、お客様は予約したいと思っても、電話番号を探したり、LINEを探したり、別の予約サイトへ移動したりする必要があります。その途中で離脱してしまうこともあります。
「美容室 ホームページ 予約」「理容室 ホームページ 予約」「美容室 予約ボタン」「理容室 ネット予約」「サロン 予約システム」などで検索している経営者の多くは、ホームページを作っただけでは予約につながりにくいと感じています。
この予約システムを使うと、美容室・理容室のホームページから自社予約ページへ案内できます。お客様はスマートフォンからメニュー、日時、担当者を選んで予約でき、サロン側は管理画面で予約状況を確認できます。
この記事では、美容室・理容室のホームページから予約を増やすための予約ボタンの置き方、予約システムとの組み合わせ、低コストで自社予約を育てる方法を紹介します。
ホームページから予約へ
メニューや料金を見たお客様を、そのまま予約ページへ案内できます。
自社予約を育てる
外部予約サイトだけに頼らず、公式サイトからの予約導線を作れます。
スマホで予約しやすい
ホームページをスマホで見た流れで、すぐに予約ページへ進めます。
ホームページに予約ボタンがないと、予約の機会を逃しやすい
お客様がホームページを見る時は、何かしらの興味を持っています。近くの美容室を探している、理容室の料金を確認したい、メニューを比較したい、スタッフの雰囲気を知りたい。そうした流れの中で「予約してみよう」と思った時に、すぐ押せる予約ボタンがあることが重要です。
予約ボタンが分かりにくい場所にあると、お客様は次の行動に移りにくくなります。特にスマートフォンでは、画面が小さいため、予約入口が見つからないだけで離脱される可能性があります。
| ホームページの状態 | 起きやすいこと | 改善ポイント |
|---|---|---|
| 予約ボタンがない | 予約したいお客様が迷う | トップページや各ページに予約ボタンを置く |
| 電話番号だけ掲載 | 営業時間外に予約しにくい | スマホ予約ページへ案内する |
| LINEだけで予約受付 | 候補日のやり取りが増える | 通常予約は予約システムへ案内する |
| 予約リンクが下の方にしかない | スマホで見つけにくい | 上部・メニュー下・記事下に配置する |
ホームページは、ただ見てもらうだけでなく、予約へつなげる設計が必要です。
ホームページの予約ボタンは、目立つ場所に置く
お客様が「予約したい」と思った時にすぐ見つかる場所に予約ボタンがあることが大切です。トップページ、メニュー一覧、料金表、スタッフ紹介、ブログ記事の最後に配置しましょう。
予約ボタンを置くべき場所
ホームページに予約ボタンを置く場合、1か所だけでは不十分なことがあります。お客様がどのページから入ってくるかは分かりません。トップページだけでなく、メニュー、料金、スタッフ紹介、ブログ記事、アクセスページにも予約導線を置くと分かりやすくなります。
- トップページの上部
- ファーストビューの目立つ位置
- メニュー・料金ページ
- スタッフ紹介ページ
- 初めての方へページ
- ブログ記事の最後
- アクセスページ
- スマホ表示の固定ボタン
予約ボタンは、お客様の行動に合わせて複数箇所に配置することが大切です。
美容室・理容室のホームページと予約システムの相性
ホームページは、サロンの魅力を伝える場所です。一方で、予約システムは実際にメニュー、日時、担当者を選んで予約する場所です。この2つを組み合わせることで、ホームページを見たお客様をスムーズに予約へつなげられます。
サロンの魅力を伝える
雰囲気、メニュー、料金、スタッフ、アクセス、こだわりを伝えます。
予約を受け付ける
お客様がスマホからメニュー、日時、担当者を選んで予約できます。
相談・再来店案内に使う
メニュー相談、来店後の案内、常連様への再予約導線として活用できます。
新規のお客様の入口にする
検索や地図から公式サイトへ誘導し、予約ページへつなげます。
ホームページと予約システムを分けて考えるのではなく、ひとつの予約導線としてつなげることが大切です。
メニュー・料金ページには予約導線を必ず置く
美容室や理容室のホームページでよく見られるページのひとつが、メニュー・料金ページです。お客様は「カットはいくらか」「カラーはいくらか」「顔そりはあるか」「シェービングはいくらか」「所要時間はどれくらいか」を確認します。
料金を確認した後は、予約を検討しやすいタイミングです。そのため、メニュー・料金ページには予約ボタンを置くことが重要です。
| ページ | お客様が見ている内容 | 置きたい予約導線 |
|---|---|---|
| メニュー・料金ページ | 料金、所要時間、メニュー内容 | このメニューを予約するボタン |
| スタッフ紹介ページ | 担当者の雰囲気、得意な施術 | 担当者を選んで予約する導線 |
| 初めての方へページ | サロンの流れ、安心感、相談方法 | 初回向け予約ボタン |
| ブログ記事 | 髪の悩み、季節メニュー、地域情報 | 記事内容に合った予約CTA |
お客様が予約を考えやすいページには、必ず予約ページへの入口を置きましょう。
スマホ表示では予約ボタンの見やすさが重要
美容室や理容室を探すお客様の多くは、スマートフォンでホームページを見ます。スマホ表示で予約ボタンが小さい、下の方にしかない、色が目立たない、リンクだと分かりにくい場合、予約につながりにくくなります。
- 予約ボタンを大きく見せる
- 背景とボタンの色に差をつける
- 「予約する」「空き時間を見る」など分かりやすい文言にする
- ページ上部にも予約ボタンを置く
- 記事下にも予約CTAを置く
- スマホではボタンを縦並びにする
予約ボタンは、デザインの一部ではなく、売上につながる大切な導線です。
ホームページは、予約につながってこそ価値が高まる
きれいなホームページを作っても、予約導線が弱いと来店につながりにくくなります。お客様が興味を持ったタイミングで、すぐ予約できる入口を用意しましょう。
この予約システムでできること
この予約システムは、美容室、理容室、床屋、バーバー、メンズサロン、個人サロン、一人美容室が、ホームページからスマホ予約へつなげるための仕組みです。
- ホームページに予約ボタンを設置しやすい
- お客様がスマートフォンから予約できる
- メニュー、料金、所要時間を登録できる
- 担当者指名予約に対応しやすい
- 指名なし予約にも対応しやすい
- スタッフごとの勤務日や休暇を管理しやすい
- 営業日、定休日、臨時休業を設定しやすい
- 予約受付期間や締切時間を整理しやすい
- LINE、Instagram、Googleマップから予約ページへ案内できる
- 店頭QRコードから次回予約につなげやすい
- 管理画面で予約状況を確認できる
- 電話予約とネット予約を併用できる
高額で複雑な予約アプリではなく、まずはホームページから自社予約を増やしたい美容室・理容室に向いています。
導入前に整理しておきたいこと
ホームページから予約につなげるためには、予約ボタンを置く場所や案内文を整理しておくとスムーズです。
- 予約ボタンを置くページ
- トップページの予約導線
- メニュー・料金ページの予約導線
- スタッフ紹介からの予約導線
- ブログ記事の最後に入れるCTA文
- LINE相談へ案内する内容
- 通常予約へ案内する内容
- 予約ページに登録するメニュー
- スマホで見やすいボタンデザイン
最初からすべてのページを直す必要はありません。まずはトップページ、メニュー・料金ページ、ブログ記事の最後に予約ボタンを置くところから始めるのがおすすめです。
まとめ｜ホームページに予約ボタンを置くことで、自社予約は育てやすくなる
美容室や理容室のホームページは、サロンの魅力を伝える大切な場所です。しかし、予約ボタンや予約ページへの導線がなければ、お客様が予約したいと思っても行動しにくくなります。
トップページ、メニュー・料金ページ、スタッフ紹介、ブログ記事、アクセスページに予約導線を置くことで、ホームページから自社予約につなげやすくなります。
この予約システムは、美容室・理容室が低コストで自社予約ページを持ち、ホームページからスマホ予約へつなげるための仕組みです。
美容室・理容室の予約システムは、高くなくていい。大切なのは、ホームページを見たお客様が迷わず予約できる入口を持つことです。